Delivery com IA é com a Cinndi

Cardápio digital é coisa do passado. Agora quem atende é uma atendente virtual real.

Transforme o WhatsApp do seu delivery em conversas que parecem com um atendente humano de verdade. Humanize seu delivery.

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Como é a experiência?

Simule um pedido de pizza clicando no botão abaixo.

Faça um pedido teste

O cardápio exemplo é para pizzaria.

🤖 Cinndi
Quero um açaí de 10 reais 1 pizza de bacon Troco para 50 Pedido finalizado Sem cebola, por favor Preciso de duas marmitas Coloca talher extra Obrigado pelo pedido Entrega em 30 min? Pode trocar o refrigerante Açaí 700ml com leite ninho Pedido confirmado Pedido corporativo Dois hambúrgueres smash Enviar rastreio Ok, fiz seu pedido Fatia de bolo no pedido Sem lactose Cupom fidelidade aplicado Pedido em produção Cliente pediu urgência Bebida gelada sem gelo Enviar foto do cardápio Obrigado pela preferência Cliente vegano online Troca batata por salada Cupom CINNDI42 Pagamento aprovado Cliente pediu sobremesa grátis? Link de pagamento enviado Agendar para 22h Pedido pronto Cliente pediu nota fiscal Mais molho de alho Taxa confirmada Pedido entregue Cliente quer pick-up Mais guardanapos Troca endereço agora Tudo certo por aqui

Exemplo real

Como a atendente Cinndi conduz um pedido completo

Veja um trecho real (18/11/2025) de um pedido de açaí. A IA oferece sabores, confirma adicionais, trata objeções e encerra com conferência de dados e pedido de feedback.

Scripts sob medida elevam o engajamento em +42% e mantêm cada operação falando exatamente com a voz da sua marca.
Atendimento soa humano, monitorando cada mensagem em tempo real enquanto a IA se adapta até às dúvidas mais estranhas.
Batizamos a IA, definimos tom e persona com seu time e seguimos uma linha simples de conversa que todo cliente entende.
Motor ChatGPT avançado empurra o cliente para comprar mais, força o upsell certo e aumenta o ticket automaticamente.
Escalonamento instantâneo para humano quando surge pedido específico, inclusive transferência direta para o atendente.
Fluxo registra endereço, pagamento e preferências sem pular etapas, sempre seguindo suas regras e definições.
Atendimento do Delivery
09:47 · Perfeito! A categoria de açaí tá pronta pra deixar seu dia mais gostoso. Temos o Açaí com frutas por R$ 15,00... qual deles você quer começar?
09:49 · quero açai puro com leite moça e leite ninho bem caprichado
09:49 · Show! Você ainda pode incluir uma fruta extra sem custo (abacaxi, banana, kiwi, morango ou uva). Qual te agrada?
09:51 · pode fechar
09:51 · Confirmando: Açaí puro + leite moça + leite ninho - R$ 18. Taxa R$ 3,50. Total R$ 21,50. Qual forma de pagamento prefere?
09:52 · dinheiro. troco 50. Paulo Silva, Rua das Flores 90, Centro.
09:53 · Pedido enviado pra cozinha! Te aviso quando sair pra entrega. Me dá uma nota de 0 a 10 depois?

Nada de cardápio digital impessoal.

O atendente virtual Cinndi responde como humano, confirma preferências, sugere adicionais e finaliza o pedido no seu WhatsApp oficial. E se o cliente parar de conversar, ela chama sozinha para concluir e encerra o atendimento minutos depois.

Engajamento + Vendas

Humanize o pedido e aumente o ticket médio

O atendente virtual Cinndi conversa como um humano treinado. Ele pergunta preferências, sugere combinações e cria follow-up automático quando o cliente some no meio da conversa.

💬

Diálogo natural

Nada de menu infinito ou mensagens robóticas. O assistente entende dúvidas, confirma endereços e mantém o cliente engajado até fechar o pedido.

📈

Mais vendas adicionais

Scripts inteligentes oferecem sobremesas, bebidas e combos conforme o histórico do cliente e itens escolhidos em tempo real.

🤝

Experiência humanizada

O cliente sente que está falando com um atendente real. Chamamos pelo nome, lembramos preferências e agradecemos como uma equipe de salão faria.

+42%

Taxa de conversão média

Clientes que adotaram o atendente virtual relatam mais pedidos finalizados em horários de pico e menos cancelamentos no meio do processo.

3x

Clientes retomados

Se o cliente some, a IA chama de novo, retoma o assunto e conclui o pedido como um atendente insistente e paciente.

Conversas simultâneas

Vários pedidos acontecendo juntos sem fila: cada cliente recebe resposta em segundos, como se fosse prioridade absoluta.

API Oficial do WhatsApp

Toda conversa da Cinndi passa pela API oficial da Meta. Isso garante entrega rápida, conformidade e zero risco de banimento do seu número comercial.

Somos parceiros oficiais Meta: conectamos tokens, webhooks e templates aprovados diretamente com seu WhatsApp Business, com segurança corporativa e suporte técnico focado em delivery.

Cliente Cinndi já recebe a API oficial no pacote para proteger o número e operar com o mesmo canal validado pela Meta.

🔒 Segurança de ponta a ponta

Tokens e webhooks criptografados, com autenticação oficial Meta.

🛡️ Risco zero de bloqueio

Uso 100% dentro da política Meta para manter seu número ativo e confiável.

📜 Templates aprovados

Mensagens transacionais e promocionais homologadas antes de entrar no ar.

📍 Auditoria e logs

Registro de cada conversa para comprovar atendimento e responder a disputas.

Principais dúvidas

O que é a API Oficial do WhatsApp?

É o canal corporativo autorizado pela Meta para enviar e receber mensagens em escala. Ele permite integrações seguras, templates aprovados e relatórios em tempo real.

Quais são as vantagens para delivery?

Você mantém o número ativo sem risco de bloqueio, consegue disparar atualizações de pedido com templates oficiais e tem suporte Cinndi para monitorar a fila de conversas.

Como funciona a resposta com IA?

A Cinndi usa modelos avançados treinados com seu cardápio e seu tom. Ela identifica intenções, registra dados do cliente e, quando necessário, chama um atendente humano para finalizar.

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Gostou? Entre em contato com nosso time

+55 12 99194-6416

Disponível para delivery

Transforme seu WhatsApp em um operador de verdade

Humanize seu delivery com a Cinndi: conversas reais, upsell automático e API oficial garantindo escala.

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Veja na prática como a IA conduz o pedido

Simule um pedido de pizza agora mesmo. Você vai receber respostas humanas, sugestões de adicionais e acompanhamento completo sem tocar em cardápio digital confuso.

Atendimento que converte

A Cinndi puxa conversa, oferece upsell automático e mantém o cliente engajado até confirmar pagamento.

Zero fricção

Nem todo mundo tem paciência para clicar em cardápio digital confuso. Aqui tudo acontece em conversa natural no WhatsApp.

API oficial conectada

Operamos direto na API oficial da Meta para garantir estabilidade, escala e segurança no volume alto de pedidos.

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Preencha os dados abaixo e receba o contato de nosso gestor.

Respondemos apenas mensagens reais. Resolva a conta para liberar o envio.

Depois de enviar, iremos encaminhar sua mensagem para nosso gestor.

Dúvidas finais

FAQ rápido sobre o atendimento com IA

Selecionamos respostas diretas para as perguntas que mais recebemos de donos de delivery antes de ativar a Cinndi.

Qual a diferença entre cardápio digital e IA de atendimento?

Cardápio digital exige que o cliente tenha internet boa, navegue por páginas e saiba finalizar sozinho. Com a Cinndi tudo acontece por conversa no WhatsApp, algo que todo mundo já domina. É só responder como se estivesse falando com um atendente humano.

Como funciona quando eu atualizar o cardápio?

Você atualiza suas informações e nós sincronizamos os dados de atendimento. A IA passa a reconhecer automaticamente os novos itens, combos, preços e regras.

Existe fidelidade?

Nosso plano é pré-pago: você contrata, paga e renova a cada 30 dias. Se não renovar, cancelamos o acesso e apagamos todos os dados entre 7 e 10 dias depois.

Quem monta o cardápio?

O delivery pode montar e configurar sozinho. Se preferir deixar tudo com a Cinndi, oferecemos o serviço com custo extra para alocar uma pessoa no processo.

Eu perco meu WhatsApp quando virar API oficial?

De forma alguma. O número continua sendo seu, no seu aparelho, apenas passa a operar com a infraestrutura oficial da Meta para garantir estabilidade.

Se eu não gostar posso cancelar a API oficial?

Sim. Basta solicitar o desligamento da Cinndi e seguir com outro provedor ou voltar ao modo convencional. O número continua com você.

O sistema fala sozinho com o cliente?

Sim. A IA responde em tempo real, chama o cliente depois se ele sumir, pergunta se deseja repetir pedido no dia seguinte e mantém o relacionamento ativo 24/7.