Botão WhatsApp
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Atendimento
Inteligente
com CRM e WhatsApp Bot

Cinndi é uma plataforma de CRM com Robô de Atendimento via WhatsApp e IA, criada para transformar a experiência do seu cliente.

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Atenda 24 Horas com
Eficiência
e Qualidade

Transforme seu atendimento com a CINNDI: Plataforma de Robô de Atendimento Multicanal

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Com a Cinndi, o atendimento é
instantâneo:
apenas 5 segundos!

Aumente suas chances de fechar negócios em até 450% com respostas no momento certo.

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Automação de Atendimento e CRM Inteligente

A Satisfação do Cliente em Primeiro Lugar

A Cinndi é uma plataforma completa de CRM e automação de atendimento integrada ao WhatsApp e outras redes sociais. Com tecnologia de IA e ChatGPT, oferece atendimento instantâneo e personalizado 24/7, aumentando a satisfação do cliente, reduzindo custos e melhorando a eficiência operacional. Adaptável a diversos setores, a Cinndi organiza contatos, automatiza respostas e fornece relatórios em tempo real, permitindo decisões estratégicas baseadas em dados. Transforme cada interação em uma oportunidade de fidelizar clientes e impulsionar o crescimento do seu negócio.

Automação de Atendimento e CRM Inteligente

O QUE FAZEMOS

Soluções de Atendimento Inteligente para Cada Necessidade

Atendimento personalizado para empresas, deliverys e integrações via API, com a tecnologia Cinndi para maximizar a eficiência e garantir uma experiência superior ao cliente.

Aumente seus resultados em até 65% com atendimento multicanal e leads qualificados, sem perder nenhuma oportunidade!

ATENDIMENTO INTELIGENTE

Aumente seus resultados em até 65% com atendimento multicanal e leads qualificados, sem perder nenhuma oportunidade!

✔️Atendimento 24 Horas com a Cinndi
Ofereça suporte ágil e eficiente 24/7 em canais como WhatsApp e Instagram, com até 65% mais resultados ao direcionar leads qualificados.

✔️ Fluxo de Atendimento Personalizado
Crie fluxos rápidos e intuitivos, qualificando leads e otimizando o atendimento.

✔️ Gestão de Contatos Eficiente
Organize contatos com tags e registros centralizados para maior agilidade.

✔️ Atenda em Múltiplos Canais
Integre WhatsApp, Telegram, Instagram e mais em uma solução econômica e eficiente.

NOSSOS NÚMEROS

Nossos Números Que Falam Por Nós

1.018.274

Clientes Atendidos

68.096.751

Conversas Únicas

+1000

Empresas Conectadas

Entre em Contato e Transforme Seu Atendimento!

COMO FUNCIONA

Veja como é simples automatizar o atendimento da sua empresa

A Cinndi facilita a implementação de um chatbot inteligente em apenas alguns passos proporcionando uma experiência de atendimento ágil e personalizada para seus clientes.

1

CONFIGURAÇÃO PERSONALIZADA

Iniciamos com a configuração do chatbot de acordo com as necessidades específicas da sua empresa. Definimos fluxos de atendimento, criamos menus interativos e ajustamos o sistema para uma experiência única e personalizada.
2

INTEGRAÇÃO COM OS CANAIS DE ATENDIMENTO

Conectamos o chatbot aos principais canais de comunicação da sua empresa – WhatsApp, Instagram, Telegram e outros – para garantir que seus clientes possam acessar o atendimento de forma rápida e conveniente.

3

TREINAMENTO E LANÇAMENTO

Oferecemos treinamento para sua equipe e acompanhamos o lançamento do chatbot, garantindo uma operação suave e sem complicações. Com o Cinndi ativo, você está pronto para atender 24/7 e aumentar suas conversões.

DEPOIMENTOS

O que nossos clientes dizem sobre a experiência com a Cinndi

A satisfação dos nossos clientes é o maior indicador do sucesso da nossa plataforma.

PERGUNTAS FREQUENTES

Dúvidas sobre a Cinndi? Confira as respostas para as perguntas mais comuns.

É um fluxo de atendimento padronizado, desenvolvido para agilizar e facilitar as conversas entre empresas e clientes, eliminando erros e facilitando processos. Ao usar a plataforma de atendimento da Cinndi, você elimina erros e falhas no processo, podendo atender de forma automática 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Sim, com certeza. Se você hoje utiliza plataformas de mensagem para atender seus clientes, com a necessidade de padronizar conversas e respostas, unindo seus colaboradores, a Cinndi vai atender suas necessidades.

Sim, com certeza, pois somos parceiros oficiais da Meta e podemos configurar e gerenciar os números e mensagens do seu WhatsApp de forma oficial. Não corra mais riscos usando sistemas com api não oficial.

O WhatsApp Business Platform é uma edição do WhatsApp focada em empresas, oferecendo funcionalidades específicas para o meio corporativo, diferindo do WhatsApp convencional. Este serviço possui características como: limitação de conversas a 24 horas, cobrança variável baseada na iniciação das conversas e a oferta de 1.000 conversas mensais grátis iniciadas pelo cliente. O uso de Modelos de Mensagem é essencial para iniciar contatos e a plataforma permite a utilização de chatbots com botões e listas. O sistema é mantido pela Meta, que fica responsável por garantir o funcionamento dos servidores.

Já o WhatsApp não oficial, não impõe limites de duração ou tarifas em conversas. Entretanto, oferece menos funcionalidades, como a ausência de botões e listas, e requer o registro do número em um aparelho e a leitura de um QR Code para a conexão.

Sim, basta comprar um chip realizamos a configuração e após o teste pode optar por mudar o número.

Para se habilitar ao WhatsApp Oficial via Cloud API, focado em empresas, é necessário cumprir certas condições estabelecidas pela Meta:

1. Ter uma conta no Facebook Business em funcionamento.
2. Utilizar um número de telefone (fixo, móvel ou 0800) não vinculado ao WhatsApp, disponível para receber confirmações por SMS ou voz.
3. Ser portador de um CNPJ ativo.
4. Dispor de ao menos um documento oficial da empresa com dados como nome, endereço e telefone (o telefone pode ser diferente do usado para o WhatsApp, mas deve receber SMS ou chamadas de voz).
5. Possuir um cartão de crédito habilitado para transações internacionais.

Além disso, uma equipe de implantação da Cinndi está pronta para ajudar em todas as etapas do processo.

Sim, você pode contratar quantos números desejar, usando a mesma plataforma, podendo separar os números por times e recursos. Exemplo, o número “A” é usado pelo time comercial, e o número “B” usado pelo time de suporte. Para uso da API Oficial do WhatsApp o limite é até 2 números (regra da Meta)

Sim, com certeza. Tanto para delivery tirando pedidos, como também para empresas e serviços, tirando dúvidas, respondendo perguntas e explicando sobre o produto e funcionamento. A Cinndi consegue responder por texto e áudio, totalmente interligado com chatGpt, aprendendo ainda mais a cada atendimento.

Sim, com certeza. Com pix automatizado seu cliente faz o pedido no delivery, recebe a chave pix para pagamento, e ao pagar nem precisa enviar comprovante, o sistema realiza baixa automática.

Pode contratar no seu CPF, porém, posteriormente pode ser necessário validar algumas informações na Meta, e ser necessário CNPJ para aumento dos limites de mensagem.

Você pode configurar ou solicitar apoio de nossa equipe. Iremos configurar seu robot de atendimento com base na sua estrutura atual, como por exemplo departamentos, colaboradores, perguntas e respostas para agilizar todo o processo.

Sim, e vai te ajudar muito, pois a Cinndi vai receber o pedido de forma automática. Nossa plataforma oferece um robot de atendimento para responder seus clientes diretamente pelo whatsapp, ou também utilizando um cardápio digital rápido e moderno, muito fácil para seu cliente fazer o pedido em poucos cliques. Além disto, temos recurso exclusivo de vídeo no produto, o que facilita e aumenta muito a decisão de compra do cliente.

Nossos planos não tem fidelidade, pois acreditamos que a continuidade do serviço é o sucesso obtido com a plataforma, e desta forma, nossos planos são mensais, sem fidelidade.

Sim, todo tipo que utiliza plataforma de WhatsApp para atender os clientes, respondendo todas as dúvidas e realizar vendas.

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