Atendimento completo via WhatsApp.


Atender no primeiro minuto aumenta em 450% a chance de fechar negócios.

Com a CINNDI o atendimento ocorre em 5 segundos. Seu cliente não fica esperando e você aumenta seus resultados.

Cinndi Bot de Atendimento - Cliente Satisfeito

Nossos Números

+1.000

Empresas integradas

860.249

Clientes atendidos

53.644.993

Conversas realizadas

Atendimento Empresa

Com a plataforma de atendimento Cinndi seus colaboradores vão atender com um único número, usando recursos incríveis para facilitar seu dia de trabalho.

Saiba Mais

Atendimento Delivery

Chega de perder vendas e atendimentos com plataformas caras e complicadas. Com a Cinndi você atende a todos os clientes, através de uma robot inteligente.

Saiba Mais

Atendimento API

Integre seu sistema através de nossa API, de forma simples e fácil. Sua integração fica pronta em poucas horas, e você pode focar no seu negócio.

Saiba Mais

Atenda 24 Horas

Melhore seu atendimento com a CINNDI, nossa plataforma de robô de atendimento conectada ao WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger e mais.

Empresas que implementaram nossa solução viram um crescimento de até 65% nos resultados, ao direcionar leads qualificados aos times de vendas.

Cinndi Bot de Atendimento - Atendimento 24 horas
Cinndi Bot de Atendimento - Fluxo de Atendimento

Fluxo de Atendimento

Monte seu atendimento em poucos minutos. Faça perguntas, guarde as respostas, grave áudios, envie PDF, fotos e muito mais.

Crie um menu para seu cliente navegar no seu atendimento, gerando ganho de tempo e qualificando seus leads.

Ganhe tempo e elimine erros durante o atendimento, acaba de vez com fila de espera dos clientes.

Gerencie seus contatos por tags, observações e registros de fácil acesso.

Cinndi Bot de Atendimento - Plataforma Empresas
Cinndi Bot de Atendimento - Plataforma Empresas

Pronto para atender vários canais, diminuindo a distância entre sua empresa e seu cliente.

Somos hoje a plataforma de atendimento via WhatsApp, E-mail, Site, SMS, Telegram e Instagram mais completa e com menor custo.

Feito Para Empresas

Se você precisa integrar seu time de atendimento, gerando ganho de tempo e potencializando resultados, então você precisa de uma plataforma Cinndi.

Centralize seus colaboradores e clientes com recursos que vão facilitar suas tarefas, aumentando em mais de 300% sua capacidade de responder.

Cinndi Bot de Atendimento - Plataforma Empresas

Agendamento de mensagens, envio de email, sms e CRM são apenas algumas vantagens da Cinndi.

Chega de usar usar plataforma de WhatsApp grátis e não ter resultados. Coloque mensagem automática no WhatsApp.

Cinndi Bot de Atendimento - Plataforma Empresas
Cinndi Bot de Atendimento - Plataforma Empresas

Use o atendimento o robot de atendomento de forma inteligente, ganhe tempo com uso do WhatsApp e outras plataformas.

Mensagem automática para escritórios, delivery, restaurantes, lojas, serviços e muito mais.

Cinndi Bot de Atendimento - Delivery

Feito Para Delivery

Transforme totalmente o seu delivery em um verdadeiro atendimento automático, com recursos incríveis para aumentar e fidelizar seus clientes.

Somos a única plataforma que oferece um robô e cardápio digital juntos, aumentando suas vendas e eliminando custo operacional.

Cinndi API

Integre seu CRM ou sistema com nossa API de forma fácil e simples, recebendo e enviando mensagens através de processos integrados e de fácil conexão.

Nossa API oferece e possibilita que você conecte seu WhatsApp, sem necessidade de programação avançada, montando sua estrutura de atendimento em poucas horas.

Cinndi Bot de Atendimento - Cindi API
Cinndi Bot de Atendimento - Cindi API META CLOUD WHATS

Api WhatsApp Oficial

Oferecemos também integração completa com WhatsApp API Oficial em poucos minutos.

Tenha recursos diferenciados, como botões de atendimento, listas e todos os outros recursos oferecidos pela Meta.

Opinião dos Clientes

Perguntas Frequentes

É um fluxo de atendimento padronizado, desenvolvido para agilizar e facilitar as conversas entre empresas e clientes, eliminando erros e facilitando processos. Ao usar a plataforma de atendimento da Cinndi, você elimina erros e falhas no processo, podendo atender de forma automática 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Sim, com certeza. Se você hoje utiliza plataformas de mensagem para atender seus clientes, com a necessidade de padronizar conversas e respostas, unindo seus colaboradores, a Cinndi vai atender suas necessidades.

Sim, com certeza, pois somos parceiros oficiais da Meta e podemos configurar e gerenciar os números e mensagens do seu WhatsApp de forma oficial. Não corra mais riscos usando sistemas com api não oficial.

O WhatsApp Business Platform é uma edição do WhatsApp focada em empresas, oferecendo funcionalidades específicas para o meio corporativo, diferindo do WhatsApp convencional. Este serviço possui características como: limitação de conversas a 24 horas, cobrança variável baseada na iniciação das conversas e a oferta de 1.000 conversas mensais grátis iniciadas pelo cliente. O uso de Modelos de Mensagem é essencial para iniciar contatos e a plataforma permite a utilização de chatbots com botões e listas. O sistema é mantido pela Meta, que fica responsável por garantir o funcionamento dos servidores.

Já o WhatsApp não oficial, adaptado para empresas pela Cinndi, não impõe limites de duração ou tarifas em conversas. Entretanto, oferece menos funcionalidades, como a ausência de botões e listas, e requer o registro do número em um aparelho e a leitura de um QR Code para a conexão.

Sim, basta comprar um chip realizamos a configuração e após o teste pode optar por mudar o número.

Para se habilitar ao WhatsApp Oficial via Cloud API, focado em empresas, é necessário cumprir certas condições estabelecidas pela Meta:

1. Ter uma conta no Facebook Business em funcionamento.
2. Utilizar um número de telefone (fixo, móvel ou 0800) não vinculado ao WhatsApp, disponível para receber confirmações por SMS ou voz.
3. Ser portador de um CNPJ ativo.
4. Dispor de ao menos um documento oficial da empresa com dados como nome, endereço e telefone (o telefone pode ser diferente do usado para o WhatsApp, mas deve receber SMS ou chamadas de voz).
5. Possuir um cartão de crédito habilitado para transações internacionais.

Além disso, uma equipe de implantação da Cinndi está pronta para ajudar em todas as etapas do processo.

Sim, você pode contratar quantos números desejar, usando a mesma plataforma, podendo separar os números por times e recursos. Exemplo, o número "A" é usado pelo time comercial, e o número "B" usado pelo time de suporte. Para uso da API Oficial do WhatsApp o limite é até 2 números (regra da Meta).

Sim, com certeza. Tanto para delivery tirando pedidos, como também para empresas e serviços, tirando dúvidas, respondendo perguntas e explicando sobre o produto e funcionamento. A Cinndi consegue responder por texto e áudio, totalmente interligado com chatGpt, aprendendo ainda mais a cada atendimento.

Sim, com certeza. Com pix automatizado seu cliente faz o pedido no delivery, recebe a chave pix para pagamento, e ao pagar nem precisa enviar comprovante, o sistema realiza baixa automática.

Pode contratar no seu CPF, porém, posteriormente pode ser necessário validar algumas informações na Meta, e ser necessário CNPJ para aumento dos limites de mensagem.

Você pode configurar ou solicitar apoio de nossa equipe. Iremos configurar seu robot de atendimento com base na sua estrutura atual, como por exemplo departamentos, colaboradores, perguntas e respostas para agilizar todo o processo.

Sim, e vai te ajudar muito, pois a Cinndi vai receber o pedido de forma automática. Nossa plataforma oferece um robot de atendimento para responder seus clientes diretamente pelo whatsapp, ou também utilizando um cardápio digital rápido e moderno, muito fácil para seu cliente fazer o pedido em poucos cliques. Além disto, temos recurso exclusivo de vídeo no produto, o que facilita e aumenta muito a decisão de compra do cliente.

Nossos planos não tem fidelidade, pois acreditamos que a continuidade do serviço é o sucesso obtido com a plataforma, e desta forma, nossos planos são mensais, sem fidelidade.

Sim, todo tipo que utiliza plataforma de WhatsApp para atender os clientes, responder dúvidas e realizar vendas.

O que dizem da Cinndi